Wat is personeelsadvies - een compleet overzicht van het concept en tips voor het bestellen van personeelsadvies voor een organisatie + 4 tekenen van succesvol personeelsadvies

Wat is strategisch advies? Wat is het belang van HR-consulting voor de organisatie? Waar kunt u personeel raadplegen?

Hallo, beste lezers! Denis Kuderin is met jou de vaste auteur van de populaire online publicatie 'HeatherBober'.

De belangrijkste waarde van een bestaand bedrijf is personele middelen. Als de onderneming problemen heeft met de discipline en de motivatie van werknemers, als het management niet in staat is om personeelsissues zelf op te lossen, dan moet er dringend door derden worden ingegrepen.

Om problemen met het personeel op te lossen, helpt u bij het professionele personeel. Dat het zo, ik in detail en zal in detail vertellen in de nieuwe publicatie.

Ik zal onder andere de redenen voor het onderscheiden van een professionele HR-consultant van een amateur uitleggen. Dus laten we aan de slag gaan!

1. Wat is HR-consulting en waarom is het nodig?

De slogan "frames beslissen alles!" toegeschreven aan I.V. Stalin. De leider van de Communistische Partij en de Generalissimo spraken deze woorden in 1935, maar tot nu toe zijn ze van toepassing op elk gebied van collectieve activiteit.

Weinig mensen weten het, maar in dezelfde toespraak zei Stalin nog een zin die veilig kan worden toegepast op het gebied van personeelsadvies: "Het meest waardevolle kapitaal is mensen!". Het is moeilijk om het niet eens te zijn met deze verklaring.

In het bedrijfsleven spelen menselijke hulpbronnen een bijzonder belangrijke rol. Elke commerciële onderneming is onmogelijk zonder ervaren, toegewijde en competente partners.

voorbeeld

Ondernemer Viktor Smirnov heeft een veelbelovend idee - om de verkoop van Smart Home-systemen in een grote Russische stad op te zetten. Hij koopt de meest geavanceerde apparatuur, huurt een luxueus kantoor in het zakelijke district en lanceert een dure reclamecampagne.

Wat de implementatie van projecten betreft, blijkt echter dat het onmogelijk is om gekwalificeerde professionals te vinden die in de praktijk bekend zijn met het Smart Home-systeem.

Er is niemand om software te installeren en te onderhouden, niemand om problemen op te lossen in geval van pech. Een veelbelovend project bevriest in het beginstadium.

Wat moet een zakenman doen? Neem contact op met het adviesbureau en vertrouw het zoeken en trainen van personeel toe aan experts in dit bedrijf. Elk agentschap van deze soort heeft een eigen database met een grote verscheidenheid aan specialisten, waaronder unieke.

Niet minder ernstige personeelsproblemen doen zich voor bij managers, wanneer de discipline ongeorganiseerd is bij grootschalige productie, werknemers hun motivatie om te werken verliezen, goede specialisten vertrekken en de operationele relatie tussen afdelingen wordt verbroken.

In een dergelijke situatie is HR-consulting (of HR-consulting) de enige manier om het bedrijf te redden van de ondergang.

HR-consulting - een systeem van maatregelen voor de diagnose, correctie en verbetering van de organisatiestructuur en bedrijfscultuur van de onderneming om de productieprestaties te verbeteren, de werkomgeving te optimaliseren, de motivatie van de werknemers te vergroten.

Syndication voor stafbegeleiding - HR-konsalting. De term komt van de Engelse uitdrukking "Human Resource", die letterlijk vertaald wordt als "human resources."

Personeelsadvies wordt uitgevoerd door zowel universele adviesbureaus als zeer gespecialiseerde wervingsbureaus. HR-consulting specialisten elimineren eventuele tekortkomingen in het werk van de organisatie in de onderneming en dragen zo bij aan de ontwikkeling van het bedrijf.

Nauw verbonden met personeelsadvies. strategisch consulting, die het bestaande businessmodel corrigeert en de nadelen en voordelen in vergelijking met concurrenten identificeert.

Om met het personeel te kunnen werken, moeten specialisten vaak het management van het bedrijf volledig herstructureren. In dit opzicht overlapt de bezetting met management consulting.

Personeelsadviseurs lossen verschillende taken op:

  • de activiteiten van de personeelsdienst helemaal opnieuw organiseren;
  • verhoging van de efficiëntie van de personeelsdienst van het bedrijf;
  • specifieke strategieën ontwikkelen om het werken met personeel te optimaliseren;
  • een systeem van werknemersmotivatie opzetten;
  • de bedrijfscultuur van het bedrijf creëren of verbeteren;
  • organiseren van het werk van personeelsadministratiebeheer;
  • trainingen, seminars en andere vormen van praktische training met werknemers.

In sommige situaties is het genoeg voor consultants om vast te houden personeelsaudit - om het werk met het personeel van de onderneming van de klant te analyseren, het een beoordeling te geven en zwakke punten te identificeren.

Voor meer informatie over wat consulting is en wat de doelstellingen zijn, lees het recentieartikel op onze site.

2. Wanneer HR-advies nodig is - een beoordeling van basissituaties

Economische omstandigheden zijn vatbaar voor constante verandering. Je zult niemand verassen met technologische innovaties, maar ook met grote financiële investeringen in veelbelovende commerciële gebieden.

Daarom zijn het de mensen met hun kennis, professionele vaardigheden en ervaring die het belangrijkste concurrentievoordeel worden. Goede experts zijn altijd in de prijs. Gekwalificeerde loodgieters, accountants, managers, vertalers, ontwerpers en makers van inhoud zijn het belangrijkste kapitaal voor bedrijfsontwikkeling en groei.

En nu kijken we naar de meest voorkomende situaties waarin bedrijven personeel moeten raadplegen.

Situatie 1. De noodzaak om een ​​samenhangend team te vormen

Wanneer alle werknemers van het bedrijf geïnteresseerd zijn in succesvolle bedrijfsontwikkeling, brengt dit op zichzelf de dingen in de goede richting. En vice versa, als een bedrijf geen ontwikkelde bedrijfscultuur heeft, zijn er geen gemeenschappelijke doelen en doelstellingen, zo een team is gedoemd tot geleidelijke desintegratie.

Elke organisatie moet een missie hebben - een duidelijke en duidelijk omschreven reden voor haar bestaan. Het creëren van een klinkende slogan voor een bedrijf en het fraai formuleren van zijn taken is echter niet alles. Het is noodzakelijk dat elke medewerker, van directeur tot bewaker, zijn professionele doel begrijpt binnen het algemene bedrijfsdoel.

Geïnteresseerde HR-consultants weten hoe ze filosofie en bedrijfscultuur kunnen creëren of verbeteren en hoe ze bedrijfswaarden in de hoofden van de massa kunnen verwerken. Dit werk is niet voor één dag, maar het resultaat met de juiste uitvoering dekt alle kosten.

Bewustzijn van de missie van het bedrijf:

  • verandert hun benadering van professionele taken,
  • vormt de juiste houding ten opzichte van de middelen van het bedrijf;
  • breidt de betekenis en inhoud van het werk uit en verbetert de motivatie.

Er zijn bedrijven waarin het een plezier is om te werken, en er zijn er van waar je op de eerste dag wilt stoppen. Professionele personeelsadvisering zorgt voor het juiste microklimaat in de organisatie, waardoor het concurrentievermogen en daarmee de winst wordt vergroot.

Situatie 2. Wijzig de volgorde van het teambeheer

De efficiëntie van het bedrijf is direct afhankelijk van het goed gecoördineerde en gekwalificeerde werk van de managementstructuren. Als de regisseur ziet dat er opgeblazen staten zijn in het bedrijf en er geen begrip is tussen verschillende afdelingen, dan is het moment aangebroken om de bestaande order te reorganiseren.

Consultants zullen helpen om het aantal managementpersoneel en uitvoerders te optimaliseren, de tijd die wordt besteed aan de implementatie van beslissingen te verminderen, onnodige informatiestromen te elimineren die het werk vertragen.

Indien nodig worden sommige processen geautomatiseerd. Misschien moet het management in dit stadium extra IT-advies of boekhoudkundig advies bestellen.

Situatie 3. Twijfel aan de juistheid van de taakverdeling onder medewerkers

Het management betwijfelt of de taken goed zijn verdeeld, of de werkdruk voldoende is voor de capaciteiten van de werknemers en of alle medewerkers hun potentieel realiseren.

Personeelsadvisering zal helpen om de professionele en persoonlijke kwaliteiten van elke medewerker correct te evalueren en de belasting te verdelen in overeenstemming met de mogelijkheden.

Situatie 4. Regelmatige problemen met de personeelsafdeling

Personeelsdiensten van het bedrijf ondervinden regelmatig problemen met de documentatie, het zoeken, selecteren en evalueren van personeel. Bij de onderneming huren ze mensen in zonder kwalificaties, ontslagen worden niet uitgevoerd volgens de vastgestelde regels.

HR-consultants zullen de interne service leren om vaardig zaken te doen, indien nodig, het werk van de afdeling reorganiseren en het efficiënter en bekwamer maken.

Zie het artikel Business Consulting voor meer informatie over bedrijfsoptimalisatie.

3. Welke methoden worden gebruikt om met de klant te werken bij personeelsadvies - 4 hoofdmethoden

In het kort over de methoden die consultants in de praktijk gebruiken.

In feite zijn er tientallen van dergelijke methoden, maar we zullen de vier meest effectieve en populaire methoden overwegen.

Methode 1. Coaching

Coaching is een methode voor deskundige training van specialisten met het doel hun professionele, zakelijke en persoonlijke kwaliteiten te verbeteren.

De coach geeft geen kant-en-klare instructies en aanbevelingen - zijn doel is om de student in zodanige omstandigheden te plaatsen dat hij zelf de gestelde taak heeft vervuld en de beste oplossing heeft gevonden.

Methode 2. Neurolinguïstisch programmeren

Maak je geen zorgen, NLP-consulting betekent niet dat mensen robots worden en hun taken naar behoren uitvoeren.

Dit is slechts een effectieve technologie voor het beïnvloeden van de innerlijke ervaring van een persoon door het modelleren van zijn sensaties, stemmingen en ervaringen. Voert NLP consulting afgestudeerde mentor in de neurolinguïstiek.

Methode 3. Modelleren van de structuren en bedrijfsprocessen van de organisatie

Het modelleren van bedrijfsprocessen in het kader van personeelsadvies is relevant bij de herstructurering van het managementsysteem van het bedrijf en andere structurele veranderingen.

voorbeeld

De organisatie bereidt zich voor op fusie met een groter bedrijf om een ​​holding te vormen. De directeur wenst te anticiperen op alle gevolgen van dit evenement met betrekking tot personeelswijzigingen binnen het bedrijf en inhuurt consultants.

Consultants ontwikkelen een model van toekomstige veranderingen, optimaliseren het personeelsbeheersysteem, formuleren nieuwe vereisten voor werknemers, verbeteren hun vaardigheden met betrekking tot de aankomende taken.

In hun werk gebruiken consultants gestroomlijnde technologische schema's, bijvoorbeeld de SADT-methode (gestructureerde analyse en ontwerptechniek) - structurele analyse en modellering van een nieuw project met behulp van visuele grafische hulpmiddelen.

Methode 4. Maatschappelijke onderzoeksmethode

Deze methode is het meest begrijpelijk en eenvoudig te implementeren.

Consultants voeren tests, enquêtes en interviews met werknemers uit om te achterhalen welke principes zij hanteren bij het uitvoeren van hun professionele taken, hoe gemotiveerd ze zijn, of ze klaar zijn om hun werkstijl te veranderen, enz.

De tabel toont duidelijk de voordelen van elke methode in de praktijk:

methodenPraktische waarde
1coachingHet helpt bij het vinden van de beste oplossingen, gebaseerd op de ervaring die is opgedaan door managers en experts van het bedrijf zelf.
2NLPDe houding van personeel ten opzichte van huidige en langdurige taken is aan het veranderen.
3modelleringFrames zijn voorbereid op verandering
4Sociale studiesHet blijkt het niveau, de motivatie, de persoonlijke kwaliteiten van werknemers

Andere soorten consultingservices worden gedetailleerd besproken in de bijbehorende publicatie.

4. Hoe personeelsadviesdiensten te bestellen - stap voor stap instructies

U bent dus het hoofd van de onderneming en wilt personeel raadplegen. Hoe het correct te doen?

Lees de walkthrough, onthoud, implementeer in de praktijk.

Stap 1. Kies een adviesbureau en sluit een overeenkomst

De adviessector in Rusland wint aan kracht en daarom is het kiezen van een deskundige en ervaren partner onder tientallen adviesbureaus niet eenvoudig.

Focus op de volgende indicatoren:

  • ervaring in de adviesmarkt;
  • aantal voltooide projecten;
  • de aanwezigheid van beperkte specialisten in personeelsadvies;
  • professionele beoordeling van het bedrijf.

De kwestie van de competente keuze wordt uitgebreid besproken in het artikel "Consulting Company".

Als u een bedrijf kiest, een voorlopig gesprek voert met de consultants, zorgt u ervoor dat u op alle punten inzicht krijgt. Lees daarna het contract aandachtig door, ga akkoord met een advocaat en zet uw handtekening op het document.

Stap 2. Goedkeuren van de terms of reference voor de consultant

Wat is de TK - zo is het resultaat. De referentietermen moeten nauwkeurig uw taken weergeven.

Vage formulering is niet toegestaan. Als het uw doel is om de productiviteit met 25% te verhogen met behulp van debugging van een nieuw motivatiesysteem voor medewerkers, schrijft u.

Stap 3. Creëer voorwaarden voor het analyseren van de situatie in het bedrijf

Consultants hebben uitgebreide informatie nodig over personeelszaken van het bedrijf.

Documenten en materialen voorbereiden, specialisten toegang geven tot interne informatiebronnen. Als u met werknemers van het bedrijf moet werken, geef dan een duidelijk overzicht van de doelen en doelstellingen van lopende activiteiten.

Stap 4. We zijn het eens over een plan voor de implementatie van wijzigingen en helpen bij de implementatie ervan.

Adviseurs ontwikkelen een personeelsherstelplan of reorganiseren de managementstructuur, het management maakt kennis met dit plan en keurt de implementatie goed.

Het is belangrijk om professionals te helpen bij het implementeren van de noodzakelijke procedures voor de theorie om een ​​praktijk te worden.

Stap 5. We organiseren het change control-systeem

Veranderingen zijn niet altijd gemakkelijk. Het nieuwe komt er nauwelijks uit. Het management van het bedrijf moet voortdurend toezicht houden op personeelsinnovaties, de effectiviteit ervan evalueren en specifieke resultaten volgen.

5. Professionele hulp bij het uitvoeren van personeelsadvies - een overzicht van de TOP-3 consultingbedrijven

Als er problemen zijn bij het kiezen van een adviesbureau, gebruik dan onze tips.

We bieden een overzicht van de top drie van meest succesvolle bedrijven in Rusland.

1) Experiens

Het Experiens Moscow Consulting Center helpt u een medewerker te vinden voor elke functie. Het bureau heeft een eigen database, die contacten van specialisten uit alle richtingen bevat - van seizoenarbeiders tot topmanagers.

De lijst met bedrijfsservices omvat werving, training, uitgebreide personeelsadvisering voor een klant, loopbaancoaching, motivatie van het personeel.

Stel vragen aan consultants op de website van het bedrijf, lees nuttige materialen over personeelsadvies, gebruik de payroll-beoordelingsdienst.

2) RecSol

Het bedrijf is actief sinds 2004. Hij is gespecialiseerd in personeelsadvisering en lost personeelsgerelateerde zaken op. Voert testen en evaluatie uit van werknemers van bestaande bedrijven, diagnosticeert de managementsystemen van bedrijven en optimaliseert deze.

Het bureau heeft alleen professionele consultants met vele jaren praktische ervaring. Vanwege het bedrijf - honderden succesvol uitgevoerde projecten. Het heeft een eigen CV-database, die meer dan 200.000 persoonlijke dossiers bevat. Het bedrijf richt zich op langetermijncontacten en biedt klanten een abonnementsservice op permanente basis.

3) RosCo

De activiteiten van het bedrijf zijn fiscaal, personeels- en juridisch advies, auditing en boekhouddiensten. Het werd opgericht in 2004. Het neemt deel aan de ratings van de toonaangevende audit- en adviesorganisaties van de Russische Federatie, heeft de hoogste A ++ -indices op het gebied van betrouwbaarheid en stabiliteit. Winnaar van de All-Russian award 2015 "National Quality Mark".

Als onderdeel van personeelsadvies certificeert RosCo medewerkers van het klantbedrijf, regelt de personeelsdocumentenstroom, optimaliseert de managementstructuur en het aantal werknemers van het bedrijf, ontwikkelt een nieuw motivatiesysteem in een onderneming, creëert een bedrijfscultuur en filosofie vanaf het begin.

6. Hoe te begrijpen dat u met professionals werkt - 4 tekenen van succesvol HR-advies

Wil je weten hoe je een professionele consultant van een amateur kunt onderscheiden?

Er zijn aanwijzingen waarmee u een ervaren consultant nauwkeurig kunt identificeren.

Symptoom 1. Minimalisering van risico's en negatieve gevolgen van inspecties door verschillende autoriteiten.

Een deskundige adviseur is zich altijd bewust van hoe de risico's te minimaliseren en het bedrijf te beschermen tegen de negatieve effecten van inspecties door de arbeidsbeschermingscommissies en de belastingautoriteiten.

Met een professionele HR-consultant kan de directeur niet bang zijn voor de toezichthoudende instanties en audits.

Symptoom 2. Het ontbreken van conflictsituaties met werknemers

Deskundigen op het gebied van personeelsadvies zullen ervoor zorgen dat managers conflicten met ingehuurd personeel vergeten en in onderling overleg en vreugde leven met werknemers.

Symptoom 3. Alle personeelsdocumentatie voldoet aan de huidige arbeidswetgevingseisen.

Personeelsregistratiebeheer na het werk van een consultant zal in perfecte staat zijn. Alle overeenkomsten, documenten en contracten voldoen aan de vereisten van de arbeidswetgeving tot de laatste letter.

Symptoom 4. Optimalisatie van personeelswerkzaamheden op kantoor

Het werk van de interne personeelsdienst zal op een nieuw niveau worden gebracht. Indien nodig zal de specialist nieuwe software op de computers installeren en werknemers opleiden in nieuwe normen en regels voor zakendoen.

Ik raad aan om een ​​kleine video over het onderwerp van het artikel te bekijken.

7. Conclusie

Кадровый консалтинг - полезная и нужная услуга для тех, кто хочет сделать свой бизнес более эффективным и прибыльным. Однако важное значение имеет правильный выбор специалистов. We hopen dat de informatie die u ontvangt u zal helpen gekwalificeerde en ervaren HR-consultants te selecteren.

Wij wensen uw bedrijf stabiliteit en welvaart toe! Beoordeel, schrijf opmerkingen en opmerkingen - we moeten je mening weten. Tot ziens!

Bekijk de video: P&L Office Personeelsadvies en Loonadministratie (Oktober 2019).

Loading...